ARNDTKAPU
Adatkezelés és üzemeltető
Az arndtkapu.hu kapuszerviz hibabejelentő űrlapjára vonatkozó tájékoztató. Hatályos: 2026. szeptember 18.
Ki kezeli a megadott adatokat?
Arndt Gyula egyéni vállalkozó (ArndtKapu). Kapcsolati cím: 1224 Budapest, Diósdi utca 57. Telefon: +36 30 373 0252. E-mail: hello@arndtkapu.hu.
A hibabejelentés adatai és célja
A név, telefonszám, település és hibajelenség a megkeresés megértéséhez, a kapcsolatfelvételhez és a javítás előzetes egyeztetéséhez szükséges. A leírás és legfeljebb három fotó megadása önkéntes. A kötelező adatok nélkül az űrlap nem küldhető el; telefonon is kapcsolatba léphetsz velünk. Kérjük, csak a hibafeltáráshoz szükséges képet tölts fel, személyazonosító okmány, arc és rendszám nélkül.
Jogalap és megőrzés
Az ajánlatkérés és a megrendelés előkészítéséhez szükséges adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja: az érintett kérésére történő, szerződéskötést megelőző lépések. Az adatkezelési tájékoztató megismerésének jelölése nem marketing-hozzájárulás.
A weboldalon rögzített bejelentést és a fotókat a rendszer 90 nap után automatikusan törli a napi karbantartás során. A külön levelezés, létrejövő szerződés és számlázás adatkezelése nem az űrlap tárolási funkciójának része; ezekről szükség esetén külön tájékoztatást adunk.
Tárolás és hozzáférés
A bejelentéseket és a fotókat az arndtkapu.hu WordPress-adatbázisa tárolja a weboldal tárhelyén. A képek nem kerülnek a nyilvános médiatárba. A bejelentések és fotók az üzemeltető jogosult adminisztrátorai számára érhetők el. A bejelentés szöveges adatairól és azonosítójáról e-mail-értesítés készül a szolgáltató fenti kapcsolati címére; a fotókat az értesítés nem csatolja.
A technikai működtetéshez a tárhely- és levelezési szolgáltató adatfeldolgozóként közreműködik. A weboldal tárhelyszolgáltatása: mHosting / tarhely.com. A fotós bejelentés nem használja a korábbi privát bemutató Sites- vagy Cloudflare R2-tárolóját. Az adatokat nem értékesítjük, és nem használjuk automatikus döntéshozatalra vagy profilalkotásra.
Technikai védelem és sütik
A visszaélések korlátozására a rendszer a hálózati cím titkos kulccsal képzett lenyomatához egyórás számlálót rendel. Ennek jogalapja a weboldal biztonságos üzemeltetéséhez fűződő jogos érdek, GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont. A hibabejelentés adatlapjához nem mentjük el az IP-címet. A tárhelyszolgáltató a működéshez és biztonsághoz technikai naplókat is kezelhet.
A landing oldal nem tölt be Meta Pixelt vagy Google Ads mérőkódot, nem helyez el marketingcélú sütit, és nem küld hirdetési eseményt külső szolgáltatónak. Az adminisztrátori belépéshez a WordPress működéséhez szükséges sütik tartoznak.
Érintetti jogok és kapcsolat
A fenti e-mail-címen kérhetsz tájékoztatást, hozzáférést és helyesbítést, illetve az alkalmazható feltételek mellett törlést, korlátozást és adathordozhatóságot. Jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen tiltakozhatsz. A kérelmet indokolatlan késedelem nélkül, főszabály szerint egy hónapon belül megválaszoljuk.
Panaszt a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál tehetsz (1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.; ugyfelszolgalat@naih.hu), illetve bírósághoz fordulhatsz. A részletes szabályokat az általános adatvédelmi rendelet tartalmazza.